6月25日，滴滴在乘客APP内上线试启动“平安发布”，公布首推期《平安透明度讲述》，并积极听取用户意见。一季度滴滴网约车和网约出租车司机、乘客共产生刑事案件10起，平均每十万单刑事案件产生率0.005。阐述同时公示了多起案例和相关处置结果。

“安全发布”是滴滴面向社会公开透明、公示平安运营状况，听取公众意见、提议以及推进社会共建、共治的沟通平台。首期发布内容为“车内冲突平安透明度叙述”。将来，滴滴将通过“安全发布”不断公布平台交通事故、失联上报及丢失商品找回等平安数据，乐观接受各界监督，并期待各方提出建设性看法。

首选期安全透明度叙述显示，2019年一季度，滴滴网约车和网约出租车共收到司乘男女双方车内纠纷矛盾投诉8万余次，约占平台订单的0.0042%。经核实后，发表达虚假投诉占比超35%，最终警方受理违法犯罪案件121起（刑事立案10起，平均每百万单违法犯罪案件约为0.063起。滴滴已对上述案件中关于涉事司机和乘客差别赋予暂停效劳、安全教育以及长远停止办事等处罚。