湖北襄阳新闻资讯 民生 市纪委深入暗访机关作风 在局部乡镇发表示监管不到位

市纪委深入暗访机关作风 在局部乡镇发表示监管不到位

德庆县永丰镇、莫村镇:便民通不便民

3月11日上午,暗访人员来到德庆县永丰镇便民效劳中心的人力资源和社会保障办事所,观察了该所办理医治保险的登记表。依据便民通有关治理法则,人群提交医保请求后,工作人员要在一天内达成初审并将资料录入便民通网上审批系统。暗访人员随机抽查录入资料回事,恳求观察一名2月25日和3月7日请求办理医保人员的网上资料,但工作人员在系统里却始终找不到网上录入的相关资料。原来,2月份以来,群众提交的请求资料均没有按规矩及时录入系统。暗访人员还发表达,该中心没有在墙上公开效劳流程、办结时限承诺。

在德庆县莫村镇便民办事中心的人力资源和社会保证办事所也存在仿佛的情况,工作人员反而没有准时录入资料,连人群提交办理调治保险报销的登记表也没拟定。

对于为什么没有当天录入提交报销的请求资料,工作人员现,他们一个星期送一次报销资料到县里,要等县里通知后再一致录入。暗访人员在表示场发表达,有不少办理医保的申请表已经盖章同意办理,但办理的详细日期却没有填写,资料治理不足标准,涉嫌事后补录。暗访中还发表示,莫村镇便民办事中心办事人员的岗位台牌也没有摆出桌面。在暗访人员的一再请求下,这里的工作人员才从桌面底下将其我的岗位台牌摆上办公桌前。

广宁县木格镇、古水镇:便民通成摆设

3月11日下午,市暗访小组先后到广宁县木格镇、古水镇对便民通利用治理情况举行暗访。

在广宁县木格镇行政办事中心,暗访人员现场查问异地住院报销录入便民通系统情况,工作人员称:过去的都已经录入,旧系统已经制止利用,现在登陆不了;3月4日开始利用新系统,于是3月4日以来的医保申请资料全都未录入系统。工作人员在出示一份广宁县行政办事中心的《通知》后现,这是由于县的网上服务大厅用新的系统取代了曾经的便民通系统,他们还未接受业务培训,于是也不知道新系统的操控方法。暗访人员询问适用进行培训,工作人员声称,等县人社局通知。

暗访人员观察广宁县行政服务中心相关系统最新的《通知》却发现,《通知》上已经列举了操作方法,并且有联合电话,但是,工作人员却没有打电话拉拢询问系统操控使用方法。在暗访人员的呼吁下,这位工作人员才打电话盘问。

在广宁县古水镇行政办事中心,暗访人员诉求工作人员供给递交肯求调理报销成本的登记表,工作人员称没有树立;号召在电脑系统查看异地住院报销住院费用的回事,工作人员迟迟无法供给,依照县行政办事中心下发最新系统的《通知》登陆却登陆不了,并说明说网络有麻烦,然而,暗访人员却发表达他们在QQ群里聊天极度通畅。这里的工作人员收到县里更新系统的《通知》后,也没有积极询问新系统的操纵对策,群众已经提交了好三天的医保办理请求都未能及时录入系统,拖延了审批进度,作用了便民通应有的办事效果。

创建镇级便民通本来是方便基层群众办事、提高效劳效率的善事,但有些乡镇存在应用不实施、监管不到位、形同虚设的景象,反映出一些位置和部门作风不端正、施行力不强等问题。

对此,市纪委有关承担人现:针对‘便民通’利用过程中存在的该用不用、成果低下、作用人群切身利益等问题,将督促关联机构进取强化整改,并对整改落实情况增强监管,对落实不到位,给群众办事带来不便的,要运行问责机制,同时让新闻媒体跟踪报道和公开曝光。

通讯员 赵纪轩

标签:时政新闻,暗访,机关,作风,市纪委

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作者: 5vedi3mT

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